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备战博鳌亚洲论坛年会,海南12家重点酒店服务“大比武”估计这男孩子拍照时,也没想到趴肩膀的是大明星,能让他吹一辈子(没想到)工会年会活动,工会茶话会活动方案,礼品单系统,工会举办茶艺活动,
新海南客户端、南海网3月14日消息(记者 苏桂除)3月11日至13日,由省总工会、省旅文厅共同举办的博鳌亚洲论坛2024年年会接待酒店服务保障技能大比武在博鳌举行。12家重点接待酒店同台竞技,旨在提升博鳌地区年会接待酒店的接待服务和餐饮服务质量,以赛促练、以赛促进,让员工在活动中提升自我。
评委为两个项目选手评分。记者苏桂除摄
广告评委现场评分。记者苏桂除摄
此次接待酒店服务保障技能大比武,面向2024年博鳌亚洲论坛年会12家重点接待酒店在职员工,主要考察选手的专业知识、年会知识、服务英语和个人综合能力等。竞赛现场,选手们面对各种模拟场景和客人需求,展现应变能力、沟通技巧和专业知识。
技能大比武共设置前台问询、客房中式铺床、主题自助餐摆台、厨师实操4个竞赛项目,年会12家重点接待酒店每个竞赛项目派出一名员工选手参加。竞赛突出海南特色,特别是在主题自助餐摆台中,围绕海洋、海南等元素,充分采用海南本土食材推出海南特色菜等内容。
中式铺床大比武环节。记者苏桂除摄
广告摆台。记者苏桂除摄
参赛选手作品。记者苏桂除摄
甩单定位、包角、放置白被、设置夜床摆件……在中式铺床大比武环节,12家重点接待酒店分别派出得力干将,同台竞技,在最短的时间内,将一张“裸床”铺得平整规范,展示了扎实的基本功底和娴熟的操作技能。
博鳌国宾馆的参赛选手王经昆表示,技能大比武给大家提供了一个互相交流的舞台,也为大家加强自身工作业务提供学习的好机会。
“提高接待服务和餐饮服务质量,这对年会接待酒店来说,让所有的来宾能够安心地开会是非常必要的。”海南省旅游饭店业协会执行会长张会发说,在中式铺床环节,主办方增加了一个主题的开夜床服务,旨在根据各个酒店住的代表不同,提供不同的开夜床的个性化服务,为年会提供高质高效的服务。
(南海网)